Dešbord (eng. Dashboard) ima više prevoda kao što je, izveštajna tabla, kontrolni panel i ona koja najbolje odražava suštinu Kontrolna tabla.
Pod kontrolnom tablom podrazumeva se jedno mesto najčešće na intranet portalu kompanije, gde je moguće videti razne poslovne podatke koji u realnom vremenu prikazuju poslovne rezultate ili druge poslovne indikatore. Kako napraviti kontrolnu tablu možete videti u našem tekstu Excel (dashboard) kontrolna tabla uputstvo i primer datoteke.
Najčešće je reč o podacima i informacijama iz operativnih sistema, kako bi rukovodstvo imalo uvid u trenutno stanje najčešće upoređeno sa istorijskim podacima u cilju donošenja adekvatnih poslovnih odluka.
Prilikom izrade izveštajno/kontrolne table pojavljuju se sistemske greške u pristupu pogotovo kada ste početnik.
Greška 1. Jedna stranica za sve!
Principijelno svaka kompanija ima organizacione delove koji u svojoj sinergiji ostvaruju poslovne rezultate. Svaki organizacioni deo planira svoje poslovne ciljeve, npr. prodaja, marketing, proizvodnja, ljudski resursi, finansije itd, i najmanje svaka mora da meri ostvarenje tih ciljeva. Ako bi bilo sve na jednom mestu tada bi svakako bilo pretrpano i teško za snalaženje.
Greška 2. Bez upoređivanja podataka!
Da li vam apsolutni broj, npr. ukupan prihod od prodaje, bilo šta znači? Ali ako je to 0.2% u odnosu na juče, prethodni mesec itd. tada već podatak postaje informacija.
Greška 3. Loš položaj informacija na ekranu!
Najvažnije informacije moraju biti prve prikazane, gore levo na ekranu i na taj način demonstrirati prioritete.
Greška 4. Upotreba pogrešnih grafičkih prikaza!
Ne izbegavajte kombinovanje linijskh dijagrama sa stubačnim prikazom tako da linija npr. prestavlja podatke iz prethodne poslovne godine, a stupci iz ove poslovne godine.
Omiljene tortice sa previše podataka svakako treba izbegavati, najviše 5 podataka je dovoljno.
Greška 5. Zloupotreba boje!
Boje pored osnovnog dizajna se koriste za označavanje prioriteta u podacima, vrlo često se otrgnu kontroli. Crvena za loše rezultate, plava za današnje podatke, pink za poslednja merenja, zelena za dobar rezultat, itd. vrlo brzo ekran preplavljuče šarenilo.
Greška 6. Teranje korisnika na razmišljanje!
Nemojte očekivati od korisnika kontrolne table da poseduje predznanje, ili da zna šta treba preduzeti u kom slučaju navedite to nekom fusnotom, tooltip-om ili kratkom informacijom.
Još gore je ako očekujete da mora nešto naknadno da izračunava. Pod naknadnim izračunavanjem se ne podrazumeva izvoz podataka u excel, PDF ili neki drugi format.
